Iscriviti alla newsletter e ricevi il 10% di sconto! Spedizione gratuita in Europa per gli ordini superiori a 100€ e in giornata per ordini entro le ore 12.

Domande frequenti

Come posso contattare il servizio clienti?

Il nostro servizio clienti è disponibile per assisterti dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00, al numero +39 051603231. In alternativa, puoi sempre raggiungerci compilando il nostro modulo di contatto online.

Quali sono i metodi di pagamento offerti da Pin-Up Stars?

I metodi di pagamento accettati sono carta di credito, PayPal, Satispay, Scalapay o contrassegno.

Come posso riscattare un codice promozionale?

Puoi riscattare un codice promozionale inserendolo direttamente nella sezione "Hai un codice sconto?" nella pagina di conferma dell'ordine. Ricordati poi di cliccare su "Applica".

Spedizioni e resi

Quali sono i tempi di spedizione?

Le spedizioni in Italia vengono effettuate entro 2 giorni lavorativi dall'ordine (esclusi i weekend) tramite il nostro corriere BRT.

Le spedizioni in Europa vengono effettuate entro 4-5 giorni lavorativi dall'ordine (esclusi i weekend) tramite il nostro corriere UPS.

Le spedizioni nel resto del mondo hanno tempistiche variabili in base al Paese tramite il nostro corriere UPS.

Quanto devo spendere per avere la spedizione gratuita su Pin-Up Stars?

Le spedizioni in Italia e in Europa sono gratuite per ordini sopra i 100€.

Quanto costa la spedizione in Italia?

La spedizione in Italia ha un costo di 7€.

Quanto costa la spedizione all'estero?

In Europa, la spedizione costa 7€. Al di fuori dell'Europa, le spese di spedizione variano a seconda del Paese e le spese doganali sono sempre a carico del cliente.

Posso restituire un capo Pin-Up Stars?

Italia: il primo reso è gratuito entro 15 giorni lavorativi. Compila il modulo di reso cartaceo che trovi all'interno del pacco e utilizza l'etichetta TNT, inclusa nel pacco, per la spedizione di ritorno. Chiama il corriere per prenotare il ritiro dove desideri (troverai il numero sul modulo di reso). Non è necessario compilare alcun form online sul sito.

Estero: il reso può essere effettuato entro 15 giorni lavorativi. La spedizione di ritorno è a tuo carico.

Come funziona il reso se ho pagato a rate con Scalapay o PayPal?

Scalapay: Quando il reso viene elaborato e approvato, l'importo delle rate già pagate ti sarà rimborsato da Scalapay, mentre le rate rimanenti verranno annullate. Per ulteriori dettagli, consulta il servizio clienti di Scalapay.

PayPal: Se hai utilizzato PayPal per pagare a rate, PayPal procederà con il rimborso delle rate già pagate, mentre le rate future verranno cancellate. Controlla le condizioni di PayPal per informazioni aggiuntive.

Informazioni sui prodotti


Come scegliere la taglia giusta per me?

Per conoscere la taglia corretta dei nostri prodotti, ti consigliamo di cliccare sul bottone "Scala taglie" disponibile su ogni pagina del prodotto, qui potrai confrontare le tue misure, ottenute con un metro da sarta, con i dettagli forniti nella nostra tabella delle taglie.

Posso salvare i miei articoli preferiti?

Per aggiungere un articolo ai tuoi preferiti, clicca sull'icona a forma di stella situata nell'angolo superiore destro dell'immagine del prodotto. Per visualizzare i tuoi preferiti, puoi cliccare sull'icona corrispondente, che troverai sempre nell'angolo superiore destro di ogni pagina del nostro sito.


Come funziona la E-Gift Card di Pin-Up Stars?

La E-Gift Card di PinUp Stars è un buono regalo che puoi acquistare direttamente sul nostro sito web e inviare via email al destinatario che desideri. Ecco come funziona:

  • Seleziona l'importo della gift card tra le opzioni disponibili: 50€, 100€, 150€, 200€ o 250€.

  • Procedi con la conferma dell'ordine come faresti per qualsiasi altro prodotto.

  • La gift card verrà inviata via email alla persona a cui desideri fare il regalo.

È un modo semplice e veloce per fare un regalo speciale a chi ami!

Ordini


Come posso rintracciare il mio ordine?

Non appena l’ordine sarà effettuato ti verrà inviata una mail di conferma. Successivamente, il tracciamento dell’ordine passerà nelle mani del nostro corriere che ti invierà una mail con il codice per il tracciamento della spedizione. 

Stile e tendenze

Quali sono i costumi da bagno di tendenza di Pin-Up Stars per l'estate 2024?

Pin-Up Stars propone per l'estate 2024 una collezione di costumi da bagno caratterizzata da un mix di elementi etnici ed etici, con un'attenzione particolare alla sostenibilità e ai materiali naturali.

Colori di tendenza 2024 di Pin-Up Stars: quali sfumature dominano la nuova collezione?

Nella collezione 2024 di Pin-Up, le sfumature dominanti sono intense e coinvolgenti, come rosso, arancio e marrone, accanto a toni di verde e viola.

PAGAMENTI IN TOTALE SICUREZZA
SPEDIZIONI IN EUROPA GRATUITE SOPRA I 100€ IN 2/3 GIORNI LAVORATIVI

Questo sito utilizza i propri cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione e cookie di terze parti per inviarti messaggi promozionali in linea con le tue preferenze. Per ulteriori informazioni e per modificare le impostazioni dei cookie, fare clic su "ulteriori informazioni". Se fai clic sul pulsante "OK" o se continui a navigare, accetti l'uso dei cookie - Ulteriori informazioni

Prodotti popolari

Risultato della ricerca